ARTICOLO / Le 7P dell’Education Marketing
In riferimento al marketing dei servizi, Booms e Bitner formulano un marketing-mix “allargato”, che meglio si adatti alle necessità degli erogatori e dei consumatori: è interessante analizzare come scuole ed università possano utilizzare queste leve per il design della propria offerta formativa, modulando le cosiddette “7P” del marketing-mix allargato in modo da formulare una strategia di marketing più completa ed attenta.
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